Reco n°5

S'assurer que la stratégie est basée sur des besoins clairement identifiés auprès des cibles

Détails & justifications

S'affranchir d'une logique de publication intensive pour privilégier une communication raisonnée et pertinente. Si votre publication a une intention commerciale faite en sorte qu'elle soit claire.

Ressources complémentaires

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8 autres critères liés à la recommandation : Comment concevoir une stratégie social media responsable ?

Responsabilité

✎ Reco n°1

Réaliser du social listening en amont de toute démarche

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Sobriété

✎ Reco n°2

Veiller à bien segmenter son audience cible pour proposer une stratégie de contenu adaptée sur les bons canaux.

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Responsabilité

✎ Reco n°3

Fidéliser l'audience sur le long terme

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Sobriété

✎ Reco n°4

Sélectionner les réseaux sociaux les plus pertinents par rapport aux audiences cibles de la marque

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Sobriété

✎ Reco n°6

Privilégier des KPI qualitatifs pour évaluer la pertinence/performance de la stratégie

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Responsabilité

✎ Reco n°7

Rédiger une charte éthique social media

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Responsabilité

✎ Reco n°8

Définir un référent "communication responsable / numérique responsable / RSE" au sein de l'équipe ou de l'entreprise

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Responsabilité

✎ Reco n°9

S'entourer de professionnels engagés dans la communication responsable

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