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Version beta - publiée en Juin 2023

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Email Marketing   

Problématique : 3. Comment développer et maintenir sa base de contacts en conformité avec le RGPD ?

Approche

Reco n°11

Utiliser de préférence une base de contacts constituée via vos actions de nurturing plutôt que d'acheter ou louer des bases de données externes, même considérées comme compatibles RGPD

Détails & justifications

Il est important de questionner en amont l'enjeu d'envoyer des emails à une cible qui n'a pas sollicité votre présence dans sa boîte de messagerie. La démarche d'achat ou de location de base de contacts questionne la propriété de la donnée et l'éthique de l'organisation.

Ainsi acheter ou, de préférence, louer des bases de contacts opt-in est possible auprès de prestataires européens mais ne constitue pas la pratique recommandée. Ces prestataires sont à sélectionner pour leur savoir-faire en traitement de données.

Ressources complémentaires


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