Reco n°27

Utiliser un nom d'expéditeur pertinent en lien avec votre entreprise

Détails & justifications

Beaucoup d'entreprises utilisent des prénoms/noms de personnes fictives pour faire semblant de personnaliser leurs envois ("ex : Boris de IpsumPrint"). Si cela ne correspond pas à la réalité de votre organisation, il est dommageable de duper l'utilisateur devenu averti de cette tactique. Par ailleurs, si vous n'utilisez pas un nom personnel pour l'expéditeur, pensez à opter pour des noms et adresses d'expéditeurs en lien avec le contenu de l'email (ex : Service Réservation et reservation@nomentreprise.fr)

Ressources complémentaires

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2 autres critères liés à la recommandation : Comment paramétrer le header de ses emails ?

Sobriété

✎ Reco n°26

Faire court et précis. Créer un objet d'email qui donne envie de cliquer en donnant de l'information sur le contenu réel de l'e-mail

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Environnement

✎ Reco n°28

Éviter le "No Reply" pour permettre et faciliter la réponse à vos e-mails marketing.

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